iBit ("iBit", "हम" या "हमारा") ग्राहकों की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है और हम डेटा सुरक्षा की जिम्मेदारियों को बहुत गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता घोषणा बताती है कि iBit इस गोपनीयता घोषणा में संदर्भित iBit की वेबसाइटों और ऐप्लिकेशनों के माध्यम से आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र करता है और संसाधित करता है। iBit उस इकोसिस्टम को संदर्भित करता है जिसमें iBit की वेबसाइट, मोबाइल ऐप्लिकेशन, क्लाइंट, मिनी-प्रोग्राम और iBit सेवाओं को प्रदान करने के लिए विकसित किए गए अन्य ऐप्लिकेशन शामिल हैं, और इसमें स्वतंत्र प्लेटफॉर्म, वेबसाइटें और क्लाइंट शामिल हैं जो इकोसिस्टम के भीतर काम करते हैं। यह गोपनीयता घोषणा iBit प्लेटफॉर्म, वेबसाइटों और विभागों पर हमारे द्वारा किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा संसाधन की सभी गतिविधियों पर लागू होती है। यदि आप हमारे सेवाओं के ग्राहक या उपयोगकर्ता हैं, तो यह गोपनीयता घोषणा किसी भी व्यावसायिक शर्तों और अन्य स Vertragual दस्तावेजों के साथ लागू होती है, जिसमें शामिल हैं लेकिन सीमित नहीं हैं, कोई भी समझौता जो हम आपके साथ कर सकते हैं। यदि आप हमारे सेवाओं का संबंधित पक्ष, ग्राहक या उपयोगकर्ता नहीं हैं, लेकिन हमारी वेबसाइट का उपयोग कर रहे हैं, तो यह गोपनीयता घोषणा आपके लिए हमारी कुकी घोषणा के साथ भी लागू होती है। इसलिए, इस घोषणा को हमारी कुकी घोषणा के साथ पढ़ा जाना चाहिए, जो वेबसाइट पर हमारे कुकी के उपयोग के बारे में अधिक विवरण प्रदान करती है। आप यहां हमारे कुकी सूचना तक पहुंच सकते हैं।
1. iBit और आपके बीच संबंध
iBit की परिचालन इकाई जिसके साथ आप अनुबंध करते हैं, आपको प्रदान की जा रही सेवाओं से संबंधित व्यक्तिगत डेटा के संसाधन के तरीके और उद्देश्य को निर्धारित करती है (आमतौर पर "डेटा नियंत्रक" कहा जाता है)। यह BIKINGEX PTE. है। LTD., दुबई 153, TAMPINES STREET 46 #07-09, THE APS SIDENES, INGPORE 5212576 में पंजीकृत एक कंपनी, जो आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए प्राथमिक रूप से जिम्मेदार है, जिसमें आपको डेटा प्रदान करना और डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार आपके द्वारा किए गए किसी भी अनुरोध का जवाब देना शामिल है। जब आप iBit की किसी भी कंपनी से संपर्क करते हैं, तो iBit की कंपनियां आपके व्यक्तिगत डेटा को एक दूसरे के साथ साझा कर सकती हैं, और यदि वे ऐसा करती हैं, तो वे इस गोपनीयता घोषणा के अनुसार लगातार ऐसा करेंगी।
2. iBit कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है और संसाधित करता है?
व्यक्तिगत डेटा ऐसे डेटा हैं जो किसी व्यक्ति की पहचान करते हैं या किसी पहचान योग्य व्यक्ति से संबंधित हैं। इसमें वे डेटा शामिल हैं जो आप हमें प्रदान करते हैं, वे डेटा जो आपके बारे में स्वचालित रूप से एकत्र किए जाते हैं, और वे डेटा जो हमें तृतीय पक्षों से प्राप्त होते हैं।
जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं। एक खाता खोलने और हमारी सेवाओं तक पहुंचने के लिए, हम आपको अपने बारे में कुछ डेटा प्रदान करने के लिए कहेंगे। ये डेटा या तो कानून द्वारा आवश्यक हैं (उदाहरण के लिए, आपकी पहचान को सत्यापित करने और "अपने ग्राहक को जानें" की बाध्यताओं को पूरा करने के लिए) या अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं (उदाहरण के लिए, आपको अपना ईमेल पता प्रदान करने की जरूरत है अपना खाता खोलने के लिए), या कुछ विशिष्ट उद्देश्यों से संबंधित हैं, जैसा कि नीचे अधिक विस्तार से वर्णित है। कुछ मामलों में, यदि हम सेवाएं और कार्यों को जोड़ते हैं, तो आपको अतिरिक्त डेटा प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। यदि आप आवश्यक डेटा प्रदान नहीं करते हैं, तो iBit हमारी सेवाएं आपको प्रदान नहीं कर पाएगा।
व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां जिन्हें हम आपसे एकत्र कर सकते हैं और जानकारी के प्रकार:
(1) व्यक्तिगत पहचान डेटा: आपका पूरा नाम, ईमेल पता, लिंग, घर का पता, फोन नंबर, जन्म तिथि, राष्ट्रीयता, हस्ताक्षर, सार्वजनिक सेवा बिल, फोटो और वीडियो।
(2) संवेदनशील और बायोमेट्रिक व्यक्तिगत डेटा: जब स्थानीय कानून इसकी अनुमति देता है या आपकी सहमति से, iBit संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा भी एकत्र कर सकता है, जैसे कि बायोमेट्रिक जानकारी, उदाहरण के लिए, आपके सेल्फी या वीडियो से निकाले गए चेहरे के स्कैन डेटा की तुलना सरकार द्वारा जारी आपके पहचान दस्तावेज़ की फोटो से करने के लिए आपकी पहचान को सत्यापित करना। सरकारी पहचानकर्ता: सरकार द्वारा जारी पहचान दस्तावेज़, जैसे पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान कार्ड नंबर, राष्ट्रीय पहचान कार्ड का विवरण, ड्राइविंग लाइसेंस नंबर। संस्थागत जानकारी: कानूनी गठन का प्रमाण, सभी महत्वपूर्ण लाभार्थियों के व्यक्तिगत पहचान डेटा, कानूनी इकाई के संचालन के लिए जिम्मेदार निदेशकों और वरिष्ठ कर्मचारियों के व्यक्तिगत पहचान डेटा।
(3) वित्तीय जानकारी: बैंक खाता जानकारी, पेमेंट कार्ड जानकारी, धन का स्रोत, संपत्ति का स्रोत, लेनदेन की जानकारी: हमारी सेवाओं में आप जो लेनदेन करते हैं, उनके बारे में जानकारी, जैसे प्राप्तकर्ता का नाम, आपका नाम और ईमेल।
(4) कुकी जानकारी: अधिक जानकारी के लिए हमारी कुकी घोषणा देखें।
(5) संचार: सर्वेक्षणों के जवाब, सर्वेक्षणों में निहित जानकारी। हमारे साथ संचार, जिसमें हमारे ग्राहक सहायता टीम के साथ कॉल रिकॉर्ड भी शामिल हैं। संपर्क जानकारी: ईमेल पता, देश, क्षेत्र।
जानकारी जो हम आपके बारे में स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं। लागू कानून की अनुमति के मापदंड में, जब भी आप हमारे साथ संपर्क करते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, हम स्वचालित रूप से जानकारी के कुछ प्रकार एकत्र कर सकते हैं। यह जानकारी हमें ग्राहक सहायता की समस्याओं को हल करने में मदद करती है, हमारी वेबसाइट और सेवाओं के प्रदर्शन को सुधारती है, आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बनाए रखती है और/या सुधारती है, और अनधिकृत पहुंच का पता लगाकर आपके खाते को धोखाधड़ी से बचाती है।
स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी में शामिल हैं:
1. नेविगेशन जानकारी: डिवाइस आईडी, नाम और संस्करण, आईपी पता और अन्य नेविगेशन जानकारी।
2. उपयोग डेटा: प्रमाणीकरण डेटा, सुरक्षा प्रश्न, क्लिक प्रवाह डेटा, सार्वजनिक सोशल मीडिया पर पोस्ट और कुकी या इसी तरह की प्रौद्योगिकियों के माध्यम से एकत्र किए गए अन्य डेटा। हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपका प्रदर्शन कैसा है, जैसे कि आप जो त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं, वेबसाइट की प्रदर्शन जानकारी।
3. मार्केटिंग और शोध जानकारी
पहचानकर्ता – किसी व्यक्ति का आईपी पता या अन्य ऑनलाइन पहचानकर्ता, ईमेल पता।
ब्राउज़र/वेब इतिहास डेटा और प्राथमिकताएं जो वस्तुओं, सेवाओं और सामग्री के चयन/दृश्यीकरण/खरीद के माध्यम से व्यक्त की जाती हैं।
आपके मोबाइल डिवाइस के बारे में जानकारी, जिसमें शामिल हैं (यदि लागू हो) डिवाइस प्रकार, डिवाइस आईडेंटिफिकेशन नंबर, मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम।
इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारी कुकी नीति देखें।
लागू कानून की आवश्यकताओं या अनुमतियों के अनुसार, हम आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
(1) ब्लॉकचेन डेटा: हम सार्वजनिक ब्लॉकचेन डेटा का विश्लेषण कर सकते हैं, जैसे कि लेनदेन आईडी, लेनदेन राशि, वॉलेट पता, घंटे या लेनदेन या घटनाएं।
(2) iBit मेरे व्यक्तिगत डेटा को क्यों संसाधित करता है? हम आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और संसाधित करने के लिए कौन से कानूनी आधार उपयोग करते हैं? आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और संसाधित करने का मुख्य उद्देश्य हमारी सेवाओं को सुरक्षित, कुशल और निर्बाध तरीके से प्रदान करना है। आमतौर पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग हमारी सेवाओं को प्रदान करने, प्रदान करने और संचालित करने के लिए करते हैं, साथ ही सामग्री और विज्ञापन, और नुकसान रोकने और धोखाधड़ी रोकने के उद्देश्यों के लिए। नीचे आपको पता चलेगा कि हम उन्हें कैसे उपयोग करते हैं।
iBit मेरे व्यक्तिगत डेटा को क्यों संसाधित करता है? व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के लिए कानूनी आधार।
दुबई का व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम - आपके साथ हमारे स Vertragual संबंध का प्रबंधन करना। आपका खाता बनाना और बनाए रखना। इसमें वे मामले शामिल हैं जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग ऑर्डर स्वीकार करने और संसाधित करने और भुगतान संसाधित करने के लिए करते हैं। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, संपर्क जानकारी, वित्तीय जानकारी हैं। इन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करने का परिणाम यह है कि आप हमारे साथ खाता नहीं खोल सकते या पहले से खोला हुआ खाता रद्द नहीं कर सकते।
- कानूनी और विनियामक अनुपालन बनाए रखना: हमारी अधिकांश मुख्य सेवाएं (जैसे विनिमय सेवाएं) कठोर और विशिष्ट कानूनों और विनियमों के अधीन हैं जिन्हें हमें कुछ व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने, उपयोग करने और स्टोर करने और व्यक्तिगत पहचान जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता है, और कुछ मामलों में संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की आवश्यकता है [(बायोमेट्रिक सहित) (अधिक विवरण के लिए, खंड I देखें)]। उदाहरण के लिए, लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार "अपने ग्राहक को जानें" की बाध्यताओं को पूरा करना, विशेष रूप से धन शोधन के खिलाफ कानूनों और विनियमों का पालन करना। व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियों में व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, संवेदनशील और बायोमेट्रिक जानकारी, सरकारी पहचानकर्ता, संपर्क जानकारी, वित्तीय जानकारी शामिल हैं। यदि आप कानून द्वारा आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो आप खाता नहीं खोल सकते हैं या हमें पहले से खोला हुआ खाता बंद करना पड़ सकता है।
- सेवा और लेनदेन से संबंधित मामलों पर आपके साथ संपर्क करना। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग iBit सेवाओं के प्रबंधन या खाते से संबंधित जानकारी के बारे में आपके साथ संवाद करने के लिए करते हैं। हम आपके साथ संवाद करेंगे ताकि हमारी सेवाओं के अपडेट के बारे में आपको सूचित कर सकें, उदाहरण के लिए, प्रासंगिक सुरक्षा समस्याओं, अपडेटों के बारे में आपको सूचित करने या लेनदेन से संबंधित अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए। इस संवाद के बिना, आप अपने खाते से संबंधित महत्वपूर्ण विकासों को नहीं देख सकते हैं जो हमारी सेवाओं का उपयोग करने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं। आप कानूनी या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए भेजे गए ईमेल या मोबाइल सूचनाएं जैसी महत्वपूर्ण सेवा संचार प्राप्त करने से नहीं बच सकते।
- ग्राहक सहायता प्रदान करना: जब आप हमारे साथ संपर्क करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रश्नों, विवादों, शिकायतों, समस्या समाधान आदि पर सहायता प्रदान करने के लिए संसाधित करते हैं। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, संचार, संपर्क जानकारी, वित्तीय जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा हैं। यदि हम इस उद्देश्य के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करते हैं, तो हम आपके अनुरोध का जवाब नहीं दे सकते हैं।
- हमारे प्लेटफॉर्म की सुरक्षा और अखंडता को बढ़ावा देना। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षा में सुधार करने, पहचान या सेवा तक पहुंच की निगरानी और सत्यापन करने, मालवेयर या सुरक्षा जोखिमों से लड़ने और लागू सुरक्षा कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए संसाधित करते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को खातों और संबंधित गतिविधियों को सत्यापित करने, हमारे नियमों और शर्तों के उल्लंघनों की पहचान और समाधान करने, संदिग्ध गतिविधियों की जांच करने, अवैध गतिविधियों का पता लगाने, रोकने और रोकने, धोखाधड़ी का पता लगाने और हमारी सेवाओं की अखंडता बनाए रखने के लिए संसाधित करते हैं। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, संपर्क जानकारी, वित्तीय जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा हैं। यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित नहीं करते हैं, तो हम हमारी सेवाओं की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कार्य प्रदान करने, प्रदर्शन का विश्लेषण करने, त्रुटियों को ठीक करने और iBit सेवाओं की उपलब्धता और प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए करते हैं।
- हमारी सेवाओं की सुरक्षा और अखंडता को बढ़ावा देना। धोखाधड़ी और क्रेडिट जोखिम की रोकथाम और पता लगाना। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, संपर्क जानकारी, वित्तीय जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा हैं। हम व्यक्तिगत पहचान डेटा को धोखाधड़ी और हमारी सेवाओं के दुरुपयोग को रोकने और पता लगाने, रोकने और कम करने के लिए संसाधित करते हैं, और आपको खाते के उल्लंघन या वित्तीय नुकसान से बचाते हैं, और हमारे उपयोगकर्ताओं, iBit सेवाओं और अन्य लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं। हम क्रेडिट जोखिम का मूल्यांकन और प्रबंधन करने के लिए स्कोरिंग तरीकों का भी उपयोग कर सकते हैं।
- iBit सेवाएं प्रदान करना। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को आपको सेवाएं प्रदान करने और आपके ऑर्डर को संसाधित करने के लिए संसाधित करते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप हमारे प्लेटफॉर्म पर विनिमय सेवा का उपयोग करना चाहते हैं, तो हम आपको कुछ जानकारी प्रदान करने के लिए कहेंगे, जैसे कि आपकी पहचान जानकारी, संपर्क जानकारी और भुगतान जानकारी। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, संपर्क जानकारी, वित्तीय जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा हैं। इस जानकारी के बिना, हम आपको हमारी सेवाएं प्रदान नहीं कर सकते।
- हमारी सेवाओं को सुधारना। हम व्यक्तिगत डेटा को हमारी सेवाओं को सुधारने और आपको बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए संसाधित करते हैं; संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा हैं।
- आपको प्रचारात्मक गतिविधियां प्रदान करना: हम आपकी जानकारी का उपयोग आपको प्रचारात्मक गतिविधियां प्रदान करने के लिए करते हैं, जिसमें पेशकशें, पुरस्कार और हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए अन्य प्रोत्साहन शामिल हैं। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा हैं।
3. iBit मेरे व्यक्तिगत डेटा को क्यों संसाधित करता है?

आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और संसाधित करने का मुख्य उद्देश्य हमारी सेवाओं को सुरक्षित, कुशल और निर्बाध तरीके से प्रदान करना है। आमतौर पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग हमारी सेवाओं को प्रदान करने, सामग्री और विज्ञापन प्रदान करने और नुकसान रोकने और धोखाधड़ी रोकने के उद्देश्यों के लिए करते हैं। नीचे आपको पता चलेगा कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे उपयोग करते हैं।

iBit अपने व्यक्तिगत डेटा को क्यों संसाधित करता है? व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के लिए कानूनी आधार:

दुबई व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून - आपके साथ हमारे स Vertragual संबंध का प्रबंधन करना। आपका खाता बनाना और बनाए रखना। इसमें वे मामले शामिल हैं जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग ऑर्डर स्वीकार करने और संसाधित करने और भुगतान संसाधित करने के लिए करते हैं। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, संपर्क जानकारी, वित्तीय जानकारी हैं। इन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करने का परिणाम यह है कि आप हमारे साथ खाता नहीं खोल सकते या पहले से खोला हुआ खाता रद्द नहीं कर सकते।

- कानूनी और विनियामक अनुपालन बनाए रखना: हमारी अधिकांश मुख्य सेवाएं (जैसे विनिमय सेवाएं) कठोर और विशिष्ट कानूनों और विनियमों के अधीन हैं जिन्हें हमें कुछ व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने, उपयोग करने और स्टोर करने और व्यक्तिगत पहचान जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता है, और कुछ मामलों में संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की आवश्यकता है [(बायोमेट्रिक सहित) (अधिक विवरण के लिए, खंड I देखें)]। उदाहरण के लिए, लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार "अपने ग्राहक को जानें" की बाध्यताओं को पूरा करना, विशेष रूप से धन शोधन के खिलाफ कानूनों और विनियमों का पालन करना। व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियों में व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, संवेदनशील और बायोमेट्रिक जानकारी, सरकारी पहचानकर्ता, संपर्क जानकारी, वित्तीय जानकारी शामिल हैं। यदि आप कानून द्वारा आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो आप खाता नहीं खोल सकते हैं या हमें पहले से खोला हुआ खाता बंद करना पड़ सकता है।

- सेवा और लेनदेन से संबंधित मामलों पर आपके साथ संपर्क करना। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग iBit सेवाओं के प्रबंधन या खाते से संबंधित जानकारी के बारे में आपके साथ संवाद करने के लिए करते हैं। हम आपके साथ संवाद करेंगे ताकि हमारी सेवाओं के अपडेट के बारे में आपको सूचित कर सकें, उदाहरण के लिए, प्रासंगिक सुरक्षा समस्याओं, अपडेटों के बारे में आपको सूचित करने या लेनदेन से संबंधित अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए। इस संवाद के बिना, आप अपने खाते से संबंधित महत्वपूर्ण विकासों को नहीं देख सकते हैं जो हमारी सेवाओं का उपयोग करने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं। आप कानूनी या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए भेजे गए ईमेल या मोबाइल सूचनाएं जैसी महत्वपूर्ण सेवा संचार प्राप्त करने से नहीं बच सकते।

- ग्राहक सहायता प्रदान करना: जब आप हमारे साथ संपर्क करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रश्नों, विवादों, शिकायतों, समस्या समाधान आदि पर सहायता प्रदान करने के लिए संसाधित करते हैं। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, संचार, संपर्क जानकारी, वित्तीय जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा हैं। यदि हम इस उद्देश्य के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करते हैं, तो हम आपके अनुरोध का जवाब नहीं दे सकते हैं।

- हमारे प्लेटफॉर्म की सुरक्षा और अखंडता को बढ़ावा देना। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षा में सुधार करने, पहचान या सेवा तक पहुंच की निगरानी और सत्यापन करने, मालवेयर या सुरक्षा जोखिमों से लड़ने और लागू सुरक्षा कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए संसाधित करते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को खातों और संबंधित गतिविधियों को सत्यापित करने, हमारे नियमों और शर्तों के उल्लंघनों की पहचान और समाधान करने, संदिग्ध गतिविधियों की जांच करने, अवैध गतिविधियों का पता लगाने, रोकने और रोकने, धोखाधड़ी का पता लगाने और हमारी सेवाओं की अखंडता बनाए रखने के लिए संसाधित करते हैं। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, संपर्क जानकारी, वित्तीय जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा हैं। यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित नहीं करते हैं, तो हम हमारी सेवाओं की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कार्य प्रदान करने, प्रदर्शन का विश्लेषण करने, त्रुटियों को ठीक करने और iBit सेवाओं की उपलब्धता और प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए करते हैं।

- हमारी सेवाओं को सुधारना। हम व्यक्तिगत डेटा को हमारी सेवाओं को सुधारने और आपको बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए संसाधित करते हैं; संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा हैं।

- आपको प्रचारात्मक गतिविधियां प्रदान करना: हम आपकी जानकारी का उपयोग आपको प्रचारात्मक गतिविधियां प्रदान करने के लिए करते हैं, जिसमें पेशकशें, पुरस्कार और हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए अन्य प्रोत्साहन शामिल हैं। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा हैं।

- शोध और नवाचार करना। हम सर्वेक्षण करते हैं ताकि हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपके अनुभव को बेहतर समझ सकें। हम आपकी जानकारी का उपयोग शोध और विकास का समर्थन करने और हमारी सेवाओं और उत्पादों में नवाचार को बढ़ावा देने के लिए भी करते हैं। यह जानकारी मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए भी उपयोग की जाएगी।

- आपको मार्केटिंग संचार भेजना। आपकी सहमति से, हम आपकी जानकारी का उपयोग ईमेल, मोबाइल डिवाइस, ऐप में सूचनाएं और पुश के माध्यम से लक्षित मार्केटिंग संदेश भेजने के लिए करते हैं। हम आपकी जानकारी का उपयोग मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए विश्लेषण के लिए भी करते हैं। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत पहचान डेटा, संस्थागत जानकारी, लेनदेन जानकारी, नेविगेशन जानकारी, उपयोग डेटा, मार्केटिंग और शोध जानकारी, संचार हैं।

कुकी: हम अपनी सेवाओं के हिस्से के रूप में कुकी और इसी तरह की प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणी कुकी जानकारी है।

अन्य कानूनी और विनियामक बाध्यताओं का पालन। जब हमें लगता है कि कानूनों, कानूनी बाध्यताओं, विनियमों, कानून के पालन, सरकार और अन्य कानूनी आवश्यकताओं, न्यायिक आदेशों को पूरा करने या कर अधिकारियों को जानकारी प्रकट करने के लिए उचित रूप से आवश्यक है, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच सकते हैं, पढ़ सकते हैं, स्टोर कर सकते हैं और प्रकट कर सकते हैं।

4. क्या बच्चे iBit सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं?
iBit 18 वर्ष से कम उम्र के लोगों को iBit सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति नहीं देता है, और 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी जानबूझकर एकत्र नहीं करेगा।
5. कुकी और अन्य पहचानकर्ताओं के साथ क्या होता है?
हम आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, हमारी सेवाएं प्रदान करने, हमारे मार्केटिंग प्रयासों को मजबूत करने और यह समझने के लिए कुकी और इसी तरह के उपकरणों का उपयोग करते हैं कि ग्राहक हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम सुधार सकें। आपके क्षेत्र में लागू कानूनों के आधार पर, आपके ब्राउज़र में कुकी सूचना आपको बताएगी कि कुकी को कैसे स्वीकार या अस्वीकार किया जाए। आप यहां हमारी कुकी नीति की एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं।
6. हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे और क्यों साझा करते हैं?
यदि हमें लगता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को साझा करना आपके या हमारे साथ किसी भी स Vertragual संबंध, लागू कानूनों, विनियमों या कानूनी प्रक्रियाओं या आवश्यकताओं के अनुरूप है, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं (जिसमें अन्य iBit इकाइयां भी शामिल हैं)। जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अन्य iBit इकाइयों के साथ साझा करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित प्रयास करेंगे कि ये इकाइयां इस गोपनीयता घोषणा का पालन करें या इस गोपनीयता घोषणा में वर्णित सुरक्षा के कम से कम समान स्तर के साथ प्रथाओं का पालन करें। उदाहरण के लिए, आप कहां रहते हैं और सत्यापन करने के लिए जिम्मेदार इकाई पर निर्भर करता है। अधिक जानकारी के लिए, खंड 1 देखें।
हम व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित लोगों के साथ या निम्नलिखित परिस्थितियों में भी साझा कर सकते हैं: तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता: हम अन्य कंपनियों और लोगों को हमारी ओर से कार्य करने के लिए काम पर रखते हैं। उदाहरणों में डेटा विश्लेषण, मार्केटिंग में मदद, भुगतान संसाधन, सामग्री प्रसारण और क्रेडिट जोखिम का मूल्यांकन और प्रबंधन शामिल हैं। ये तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता केवल अपने कार्यों को करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच सकते हैं, लेकिन वे इसे अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं कर सकते। इसके अलावा, उन्हें हमारे स Vertragual समझौतों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करना चाहिए और केवल लागू डेटा सुरक्षा कानूनों द्वारा अनुमति दिए गए मापदंड में। कानूनी अधिकारी: कानून या अदालतें हमें आपके बारे में कुछ जानकारी प्रकट करने का आदेश दे सकती हैं या कोई भी सहयोग जो हम आपके साथ कर सकते हैं, विनियामक संस्थाओं, कानून प्रवर्तन एजेंसियों और/या अन्य सक्षम अधिकारियों को। हम कानून द्वारा आवश्यक मापदंड में कानूनी अधिकारियों को आपके बारे में जानकारी प्रकट करेंगे। हमें हमारे कानूनी अधिकारों को लागू करने या धोखाधड़ी को रोकने के लिए आपकी जानकारी को साझा करने की भी आवश्यकता हो सकती है। iBit और अन्य लोगों की रक्षा: जब हमें लगता है कि कानूनों या हमारी विनियामक बाध्यताओं को पूरा करने के लिए खाता जानकारी और अन्य व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करना उचित है; हमारे उपयोग की शर्तों और अन्य समझौतों को लागू करना या लागू करना; या iBit, हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करना। इसमें धोखाधड़ी को रोकने और क्रेडिट जोखिम को कम करने के लिए अन्य कंपनियों और संगठनों के साथ जानकारी का आदान-प्रदान शामिल है।
7. क्या मेरी जानकारी सुरक्षित है?
हम अपने सिस्टम को आपकी सुरक्षा और गोपनीयता को ध्यान में रखते हुए डिजाइन करते हैं। हम आपकी जानकारी के आकस्मिक नुकसान, अनधिकृत उपयोग या पहुंच, परिवर्तन या प्रकटीकरण को रोकने के लिए उचित सुरक्षा उपाय करते हैं। हम संचरण और भंडारण के दौरान आपके व्यक्तिगत डेटा की रक्षा के लिए एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल और सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा के संग्रहण, भंडारण और प्रकटीकरण के लिए भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रक्रियात्मक सुरक्षा उपाय करते हैं। इसके अलावा, हम आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच को केवल उन कर्मचारियों, एजेंटों, ठेकेदारों और अन्य तृतीय पक्षों तक सीमित करते हैं जिनको जानने की व्यावसायिक आवश्यकता है।
हमारी सुरक्षा प्रक्रियाओं का मतलब है कि हम आपको अनधिकृत पहुंच से आपके खाते की रक्षा के लिए आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं। हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने iBit खाते के लिए एक अनूठा पासवर्ड का उपयोग करें जिसे आप अन्य ऑनलाइन खातों के लिए उपयोग नहीं करते हैं, और साझा कंप्यूटर का उपयोग करने के बाद लॉग आउट करें।
8. विज्ञापन के साथ क्या है?
आपको सबसे अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए, हम अपने मार्केटिंग साझेदारों के साथ सेगमेंटेशन, मॉडलिंग और/या विश्लेषण के उद्देश्यों के लिए साथ ही मार्केटिंग और विज्ञापन के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को साझा कर सकते हैं। आपको प्रत्यक्ष मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा के संसाधन के विरुद्ध किसी भी समय विरोध करने का अधिकार है (नीचे खंड 10 देखें)।
9. मेरे पास कौन से अधिकार हैं?
लागू कानून के अनुसार, जैसा कि नीचे वर्णित है, आपके पास आपकी गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा से संबंधित कई अधिकार हैं। आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार और हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है, और डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने का अधिकार है। आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संसाधन का विरोध भी कर सकते हैं या कुछ परिस्थितियों में हमें अपने व्यक्तिगत डेटा के संसाधन को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं। इसके अलावा, जब आप किसी विशेष उद्देश्य के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के संसाधन के लिए सहमत होते हैं, तो आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। यदि आप कोई भी अधिकार प्रयोग करना चाहते हैं, तो यहां प्रदान किए गए वेब फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। कुछ परिस्थितियों में, ये अधिकार सीमित हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, हम साबित कर सकते हैं कि हमारे पास आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए कानूनी आवश्यकता है।
पहुंच का अधिकार: आपको यह पुष्टि करने का अधिकार है कि आपके व्यक्तिगत डेटा संसाधित किए जा रहे हैं और उनकी एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है, साथ ही उनके संसाधन से संबंधित कुछ जानकारी।
सुधार का अधिकार: आप गलत व्यक्तिगत डेटा के सुधार या पूरक का अनुरोध कर सकते हैं। आप अपने खाते में व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी समय बदल सकते हैं।
हटाने का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में, आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटा सकते हैं।
विरोध का अधिकार: आप अपनी स्थिति से संबंधित कारणों से अपने व्यक्तिगत डेटा के संसाधन का विरोध कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपको वैध हितों पर आधारित हमारे द्वारा आपके डेटा के संसाधन या सीधे मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए विरोध करने का अधिकार है।
संसाधन को सीमित करने का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में, आपको यह सिद्ध करने के बाद अपने व्यक्तिगत डेटा के संसाधन को अस्थायी रूप से सीमित करने का अधिकार है। यदि यह कानूनी दावों की रक्षा के लिए आवश्यक है या लागू कानून के अनुसार कोई अन्य अपवाद अनुमत है, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को जारी रख सकते हैं।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में, आप हमें प्रदान किए गए अपने व्यक्तिगत डेटा को संरचित, सामान्य और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं, या यदि संभव हो, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सीधे दूसरे डेटा नियंत्रक को स्थानांतरित करने का अनुरोध कर सकते हैं।
सहमति वापस लेने का अधिकार: जिन संसाधनों के लिए आपकी सहमति चाहिए, उनमें से किसी के लिए भी, आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इस अधिकार का प्रयोग वापस लेने से पहले दी गई सहमति के आधार पर किए गए संसाधन की वैधता को प्रभावित नहीं करता है।
उपयुक्त डेटा संरक्षण प्राधिकरण को शिकायत करने का अधिकार: हम आपको यह जानने के लिए प्रसन्न हैं कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं। हालांकि, यदि आपके पास कोई अनुत्तरित चिंताएं हैं, तो आपको आयरिश डेटा संरक्षण आयोग या आपके निवास, काम की जगह या जिस स्थान पर आप डेटा संरक्षण उल्लंघन का संदेह करते हैं, वहां के डेटा संरक्षण प्राधिकरण को शिकायत करने का भी अधिकार है।
यदि आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के संग्रहण और संसाधन से संबंधित कोई प्रश्न या चिंता है, तो यहां प्रदान किए गए वेब फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

10. iBit मेरे व्यक्तिगत डेटा को कितने समय तक रखता है?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक रखते हैं जब तक कि आप iBit सेवाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं, जब तक कि यह इस गोपनीयता घोषणा में वर्णित प्रासंगिक उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, और लागू कानूनों के अनुसार आवश्यक हो सकती है (उदाहरण के लिए, कर और लेखा उद्देश्यों के लिए, धन शोधन के खिलाफ कानूनों का पालन करने या विवादों और/या कानूनी दावों को हल करने के लिए या अन्यथा आपको सूचित किया जाता है)।

यद्यपि कानूनी क्षेत्र के अनुसार संग्रहण आवश्यकताएं अलग-अलग होती हैं, नीचे आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के विभिन्न पहलुओं के लिए सामान्य संग्रहण अवधियों के बारे में जानकारी मिलती है।

वित्तीय या धन शोधन कानूनों के तहत हमारी कानूनी बाध्यताओं को पूरा करने के लिए एकत्र किए गए व्यक्तिगत पहचान डेटा, खाता बंद होने के बाद इन कानूनों की आवश्यकताओं के अनुसार संग्रहीत किए जा सकते हैं।

मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए संपर्क जानकारी (उदाहरण के लिए, आपका नाम, ईमेल पता और फोन नंबर) तब तक संग्रहीत की जाएगी जब तक कि आप (ए) अनसब्सक्राइब नहीं करते या हम (बी) आपका खाता नहीं मिटाते। उसके बाद, हम आपके विवरण को अनसब्सक्राइब लिस्ट में जोड़ते हैं ताकि सुनिश्चित हो सके कि हम आपको गलती से प्रचारित नहीं करते।

आप हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित किए गए सामग्री (उदाहरण के लिए, सहायता मंच टिप्पणियां, फोटो वीडियो, ब्लॉग पोस्ट और अन्य सामग्री) को खाता बंद होने के बाद ऑडिट और अपराध रोकथाम उद्देश्यों के लिए संग्रहीत किया जा सकता है।

आपके वॉयस कॉल के रिकॉर्ड ऑडिट/अनुपालन उद्देश्यों के साथ-साथ विवादों और/या कानूनी दावों को हल करने के लिए छह साल तक संग्रहीत किए जा सकते हैं।

कुकीज़, वेब काउंटर और अन्य विश्लेषण उपकरणों के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी को संग्रहित किए गए किए गए कुकी की तारीख से एक वर्ष तक संग्रहीत किया जाता है।

11. संपर्क जानकारी

आप यहां प्रदान किए गए वेब फॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं, और हम व्यक्तिगत डेटा के संग्रहण और संसाधन से संबंधित सभी प्रश्नों या समस्याओं को हल करने का प्रयास करेंगे।

12. सूचनाएं और संशोधन

यदि आपको iBit पर डेटा संरक्षण के बारे में कोई प्रश्न है, तो हमसे संपर्क करें, और हम इसे हल करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे। आपको स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी संपर्क करने का अधिकार है।

हमारा व्यवसाय नियमित रूप से बदलता रहता है, और हमारी गोपनीयता नीति भी बदल सकती है। आपको नवीनतम परिवर्तनों की जांच के लिए हमारी वेबसाइट को नियमित रूप से देखना चाहिए। जब तक कि अन्यथा न कहा जाए, हमारी वर्तमान गोपनीयता नीति आपके बारे में और आपके खाते के बारे में हमारे पास मौजूद सभी जानकारी पर लागू होती है।