iBit ("iBit", "kami" atau "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan dan kami mengambil tanggung jawab perlindungan data dengan serius. Pernyataan Privasi ini menjelaskan bagaimana iBit mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda melalui situs web dan aplikasi iBit yang dirujuk dalam Pernyataan Privasi ini. iBit mengacu pada ekosistem yang terdiri dari situs web iBit, aplikasi seluler, klien, mini-program, dan aplikasi lain yang dikembangkan untuk menyediakan Layanan iBit, dan termasuk platform, situs web, dan klien independen yang beroperasi di dalam ekosistem. Pernyataan Privasi ini berlaku untuk semua aktivitas pemrosesan Data Pribadi yang kami lakukan di Platform iBit, situs web, dan departemen. Jika Anda adalah pelanggan atau pengguna layanan kami, Pernyataan Privasi ini berlaku bersama dengan ketentuan komersial dan dokumen kontraktual lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada perjanjian apa pun yang kami miliki dengan Anda. Jika Anda bukan pihak berkepentingan, pelanggan, atau pengguna layanan kami, tetapi menggunakan situs web kami, Pernyataan Privasi ini juga berlaku untuk Anda bersama dengan Pernyataan Cookie kami. Oleh karena itu, pernyataan ini harus dibaca bersama dengan Pernyataan Cookie kami, yang memberikan detail lebih lanjut tentang penggunaan cookie kami di situs web. Anda dapat mengakses Pemberitahuan Cookie kami di sini.
1. Hubungan antara iBit dan Anda
Entitas operasional iBit dengan Anda bertindak menentukan cara dan tujuan pemrosesan Data Pribadi yang terkait dengan layanan yang diberikan kepada Anda (biasa disebut "pengontrol data"). Ini adalah BIKINGEX PTE. LTD., sebuah perusahaan terdaftar di Dubai 153, TAMPINES STREET 46 #07-09, THE APS SIDENES, INGPORE 5212576, yang bertanggung jawab utama atas Data Pribadi Anda, termasuk penyediaan data kepada Anda dan merespon permintaan apa pun yang Anda buat sesuai dengan undang-undang perlindungan data. Ketika Anda menghubungi perusahaan iBit mana pun, perusahaan iBit dapat berbagi Data Pribadi Anda satu sama lain, dan jika mereka melakukannya, mereka akan melakukannya secara konsisten sesuai dengan Pernyataan Privasi ini.
2. Data Pribadi apa yang dikumpulkan dan diproses iBit?
Data Pribadi adalah data yang mengidentifikasi seseorang atau terkait dengan orang yang dapat diidentifikasi. Ini termasuk data yang Anda berikan kepada kami, data yang dikumpulkan secara otomatis tentang Anda, dan data yang kami dapatkan dari pihak ketiga.
Informasi yang Anda berikan kepada kami. Untuk membuka akun dan mengakses layanan kami, kami akan meminta Anda memberikan beberapa data tentang diri Anda. Data ini diperlukan oleh undang-undang (misalnya, untuk memverifikasi identitas Anda dan memenuhi kewajiban "Kenali Klien Anda") atau diperlukan untuk memberikan layanan yang diminta (misalnya, Anda perlu memberikan alamat email Anda untuk membuka akun Anda), atau terkait dengan tujuan tertentu, seperti dijelaskan lebih lanjut di bawah ini. Dalam beberapa kasus, jika kami menambahkan layanan dan fungsi, Anda mungkin diminta untuk memberikan data tambahan. Jika Anda tidak memberikan data yang diperlukan, iBit tidak dapat menawarkan layanan kami kepada Anda.
Kategori Data Pribadi yang dapat kami kumpulkan dari Anda dan jenis informasi:
(1) Data identitas pribadi: Nama lengkap Anda, alamat email, jenis kelamin, alamat rumah, nomor telepon, tanggal lahir, kebangsaan, tanda tangan, tagihan utilitas, foto, dan video.
(2) Data pribadi sensitif dan biometrik: Jika diizinkan oleh undang-undang lokal atau dengan persetujuan Anda, iBit juga dapat mengumpulkan data pribadi sensitif, seperti informasi biometrik, misalnya, membandingkan data pemindaian wajah yang diekstraksi dari selfie atau video Anda dengan foto dokumen identitas Anda yang dikeluarkan pemerintah untuk memverifikasi identitas Anda. Pengidentifikasi pemerintah: Dokumen identitas yang dikeluarkan pemerintah, seperti paspor, nomor kartu identitas nasional, detail kartu identitas nasional, nomor SIM. Informasi institusional: Bukti pembentukan hukum, data identitas pribadi semua pemegang saham signifikan, data identitas pribadi direktur dan staf senior yang bertanggung jawab atas operasi entitas hukum.
(3) Informasi keuangan: Informasi rekening bank, informasi kartu pembayaran, sumber dana, sumber kekayaan, informasi transaksi: Informasi tentang transaksi yang Anda lakukan di layanan kami, seperti nama penerima, nama Anda, dan email.
(4) Informasi Cookie: Lihat Pernyataan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut.
(5) Komunikasi: Tanggapan survei, informasi yang terkandung dalam survei. Komunikasi dengan kami, termasuk rekaman panggilan dengan tim dukungan pelanggan kami. Informasi kontak: Alamat email, negara, wilayah.
Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis dari Anda. Dalam batas yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, kami dapat secara otomatis mengumpulkan jenis informasi tertentu setiap kali Anda berinteraksi dengan kami atau menggunakan layanan kami. Informasi ini membantu kami memecahkan masalah dukungan pelanggan, meningkatkan kinerja situs web dan layanan kami, mempertahankan dan/atau meningkatkan pengalaman pengguna Anda, dan melindungi akun Anda dari penipuan dengan mendeteksi akses tidak sah.
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis meliputi:
1. Informasi penjelajahan: ID perangkat, nama dan versi, alamat IP, dan informasi penjelajahan lainnya.
2. Data penggunaan: Data autentikasi, pertanyaan keamanan, data aliran klik, postingan di media sosial publik, dan data lain yang dikumpulkan melalui cookie atau teknologi serupa. Informasi tentang bagaimana Anda berkinerja saat menggunakan layanan kami, seperti pesan kesalahan yang Anda terima, informasi kinerja situs web.
3. Informasi pemasaran dan penelitian
Pengidentifikasi – Alamat IP atau pengidentifikasi online lainnya dari orang, alamat email.
Data dan preferensi riwayat browser/web yang dinyatakan melalui seleksi/visualisasi/pembelian barang, layanan, dan konten.
Informasi tentang perangkat seluler Anda, termasuk (jika berlaku) jenis perangkat, nomor identifikasi perangkat, sistem operasi seluler.
Untuk informasi lebih lanjut tentang hal ini, lihat Kebijakan Cookie kami.
Sesuai dengan persyaratan atau izin undang-undang yang berlaku, kami dapat memperoleh informasi tentang Anda.
(1) Data blockchain: Kami dapat menganalisis data blockchain publik, seperti ID transaksi, jumlah transaksi, alamat dompet, jam atau transaksi atau acara.
(2) Mengapa iBit memproses Data Pribadi saya? Apa dasar hukum yang kami gunakan untuk mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda? Tujuan utama mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda adalah untuk menyediakan layanan kami dengan cara yang aman, efisien, dan lancar. Biasanya, kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk mengirimkan, menyediakan, dan mengoperasikan layanan kami, serta konten dan iklan, dan untuk tujuan pencegahan kerugian dan anti-penipuan. Di bawah ini Anda akan menemukan penjelasan tentang bagaimana kami menggunakannya.
Mengapa iBit memproses Data Pribadi saya? Dasar hukum untuk penggunaan informasi pribadi.
Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Dubai - Mengelola hubungan kontraktual kami dengan Anda. Membuat dan memelihara akun Anda. Ini termasuk ketika kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menerima dan memproses pesanan dan memproses pembayaran. Kategori Data Pribadi yang diproses adalah data identitas pribadi, informasi institusional, informasi kontak, informasi keuangan. Konsekuensi tidak memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan ini adalah Anda tidak dapat membuka akun dengan kami atau membatalkan akun yang sudah Anda buka.
- Memelihara kepatuhan hukum dan peraturan: Sebagian besar layanan utama kami (seperti layanan pertukaran) tunduk pada undang-undang dan peraturan yang ketat dan spesifik yang mengharuskan kami mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan Data Pribadi tertentu dan memproses informasi identitas pribadi, dan dalam beberapa kasus memproses Data Pribadi sensitif [(termasuk biometrik) (untuk detail lebih lanjut, lihat Bagian I)]. Misalnya, memenuhi kewajiban "Kenali Klien Anda" sesuai dengan undang-undang dan peraturan yang berlaku, terutama memenuhi undang-undang dan peraturan anti pencucian uang. Kategori Data Pribadi termasuk data identitas pribadi, informasi institusional, informasi sensitif dan biometrik, pengidentifikasi pemerintah, informasi kontak, informasi keuangan. Jika Anda tidak memberikan Informasi Pribadi yang diperlukan oleh undang-undang, Anda mungkin tidak dapat membuka akun atau kami mungkin harus menutup akun yang sudah Anda buka.
- Berkomunikasi dengan Anda tentang hal-hal yang terkait dengan layanan dan transaksi. Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk berkomunikasi dengan Anda tentang pengelolaan Layanan iBit atau informasi yang terkait dengan akun. Kami akan berkomunikasi dengan Anda untuk memberi tahu Anda tentang pembaruan layanan kami, misalnya, untuk memberitahu Anda tentang masalah keamanan yang relevan, pembaruan, atau untuk memberikan informasi lain yang terkait dengan transaksi. Tanpa komunikasi ini, Anda mungkin tidak menyadari perkembangan penting terkait akun Anda yang dapat mempengaruhi cara Anda menggunakan layanan kami. Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi layanan kritis, seperti email atau pemberitahuan seluler yang dikirim untuk tujuan hukum atau keamanan.
- Memberikan dukungan pelanggan: Ketika Anda menghubungi kami, kami memproses Data Pribadi Anda untuk memberikan dukungan tentang pertanyaan, sengketa, keluhan, pemecahan masalah, dll. Kategori Data Pribadi yang diproses adalah data identitas pribadi, informasi institusional, informasi transaksi, komunikasi, informasi kontak, informasi keuangan, informasi penjelajahan, data penggunaan. Jika kami tidak memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan ini, kami tidak dapat merespon permintaan Anda.
- Meningkatkan keamanan dan integritas platform kami. Kami memproses Data Pribadi Anda untuk meningkatkan keamanan, memantau dan memverifikasi identitas atau akses ke layanan, memerangi malware atau risiko keamanan, dan memenuhi undang-undang dan peraturan keamanan yang berlaku. Kami memproses Data Pribadi Anda untuk memverifikasi akun dan aktivitas terkait, mengidentifikasi dan menyelesaikan pelanggaran syarat dan ketentuan kami, menyelidiki aktivitas mencurigakan, mendeteksi, mencegah, dan memerangi aktivitas ilegal, mendeteksi penipuan, dan mempertahankan integritas layanan kami. Kategori Data Pribadi yang diproses adalah data identitas pribadi, informasi institusional, informasi transaksi, informasi kontak, informasi keuangan, informasi penjelajahan, data penggunaan. Jika kami tidak memproses Informasi Pribadi Anda, kami mungkin tidak dapat menjamin keamanan layanan kami. Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menawarkan fungsi, menganalisis kinerja, memperbaiki kesalahan, dan meningkatkan ketersediaan dan efektivitas Layanan iBit.
- Meningkatkan keamanan dan integritas layanan kami. Pencegahan dan deteksi penipuan dan risiko kredit. Kategori Data Pribadi yang diproses adalah data identitas pribadi, informasi institusional, informasi transaksi, informasi kontak, informasi keuangan, informasi penjelajahan, data penggunaan. Kami memproses data identitas pribadi untuk mencegah dan mendeteksi, mencegah dan mengurangi penipuan dan penyalahgunaan layanan kami, dan melindungi Anda dari pelanggaran akun atau kerugian keuangan, dan menjamin keamanan pengguna kami, Layanan iBit, dan orang lain. Kami juga dapat menggunakan metode penilaian untuk mengevaluasi dan mengelola risiko kredit.
- Memberikan Layanan iBit. Kami memproses Data Pribadi Anda untuk memberikan layanan kepada Anda dan memproses pesanan Anda. Misalnya, ketika Anda ingin menggunakan layanan pertukaran di platform kami, kami akan meminta Anda memberikan informasi tertentu, seperti informasi identitas Anda, informasi kontak, dan informasi pembayaran. Kategori Data Pribadi yang diproses adalah data identitas pribadi, informasi institusional, informasi transaksi, informasi kontak, informasi keuangan, informasi penjelajahan, data penggunaan. Tanpa informasi ini, kami tidak dapat memberikan layanan kami kepada Anda.
- Meningkatkan layanan kami. Kami memproses Data Pribadi untuk meningkatkan layanan kami dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik; kategori Data Pribadi yang diproses adalah data identitas pribadi, informasi institusional, informasi transaksi, informasi penjelajahan, data penggunaan.
- Memberikan aktivitas promosi kepada Anda: Kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan aktivitas promosi, termasuk penawaran, hadiah, dan insentif lainnya untuk menggunakan layanan kami. Kategori Data Pribadi yang diproses adalah data identitas pribadi, informasi institusional, informasi transaksi, informasi penjelajahan, data penggunaan.
- Melakukan penelitian dan inovasi. Kami melakukan survei untuk memahami lebih baik pengalaman Anda menggunakan layanan kami. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk mendukung penelitian dan pengembangan dan mendorong inovasi dalam layanan dan produk kami. Informasi ini juga akan digunakan untuk tujuan pemasaran.
- Mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda. Dengan persetujuan Anda, kami menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan pesan pemasaran yang ditargetkan melalui email, perangkat seluler, pemberitahuan dalam aplikasi, dan push. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk analisis untuk tujuan pemasaran. Kategori Data Pribadi yang diproses adalah data identitas pribadi, informasi institusional, informasi transaksi, informasi penjelajahan, data penggunaan, informasi pemasaran dan penelitian, komunikasi.
Cookie: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa sebagai bagian dari layanan kami. Kategori Data Pribadi yang diproses adalah informasi cookie.
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan lainnya. Ketika kami berpikir bahwa secara wajar diperlukan untuk memenuhi undang-undang, kewajiban hukum, peraturan, penegakan hukum, pemerintah, dan tuntutan hukum lainnya, perintah pengadilan, atau mengungkapkan informasi kepada otoritas pajak, kami dapat mengakses, membaca, menyimpan, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda.
4. Apakah anak-anak dapat menggunakan Layanan iBit?
iBit tidak mengizinkan orang di bawah 18 tahun menggunakan Layanan iBit, dan tidak akan secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun.
5. Bagaimana dengan Cookie dan pengidentifikasi lainnya?
Kami menggunakan cookie dan alat serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda, menyediakan layanan kami, memperkuat upaya pemasaran kami, dan memahami bagaimana pelanggan menggunakan layanan kami sehingga kami dapat meningkatkan. Tergantung pada undang-undang yang berlaku di wilayah Anda, pemberitahuan cookie di browser Anda akan memberi tahu Anda cara menerima atau menolak cookie. Anda dapat mendapatkan salinan kebijakan cookie kami di sini.
6. Bagaimana dan mengapa kami berbagi Data Pribadi Anda?
Jika kami berpikir bahwa berbagi informasi pribadi Anda sesuai dengan hubungan kontraktual apa pun dengan Anda atau kami, undang-undang, peraturan, atau prosedur hukum yang berlaku atau persyaratan, kami dapat berbagi Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga (termasuk entitas iBit lainnya). Ketika berbagi Data Pribadi Anda dengan entitas iBit lainnya, kami akan melakukan semua upaya wajar untuk memastikan bahwa entitas ini mematuhi Pernyataan Privasi ini atau mengikuti praktik dengan tingkat perlindungan setidaknya sama dengan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini. Misalnya, tergantung di mana Anda tinggal dan entitas yang bertanggung jawab untuk melakukan verifikasi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagian 1.
Kami juga dapat berbagi data pribadi dengan orang berikut atau dalam keadaan berikut: Pemasok layanan pihak ketiga: Kami menyewa perusahaan dan orang lain untuk melakukan fungsi atas nama kami. Contoh termasuk analisis data, bantuan pemasaran, pemrosesan pembayaran, transmisi konten, dan evaluasi dan manajemen risiko kredit. Pemasok layanan pihak ketiga ini hanya dapat mengakses informasi pribadi yang diperlukan untuk melakukan fungsinya, tetapi tidak dapat menggunakannya untuk tujuan lain. Selain itu, mereka harus memproses informasi pribadi sesuai dengan perjanjian kontraktual kami dan hanya dalam batas yang diizinkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku. Otoritas hukum: Undang-undang atau pengadilan mungkin mengharuskan kami mengungkapkan informasi tertentu tentang Anda atau kerjasama apa pun yang kami miliki dengan Anda kepada otoritas pengatur, agen penegakan hukum, dan/atau otoritas berwenang lainnya. Kami akan mengungkapkan informasi tentang Anda kepada otoritas hukum dalam batas yang diperlukan oleh undang-undang. Kami juga mungkin perlu membagikan informasi Anda untuk menjalankan atau menerapkan hak hukum kami atau mencegah penipuan. Perlindungan iBit dan orang lain: Ketika kami berpikir bahwa mengungkapkan informasi akun dan informasi pribadi lainnya sesuai untuk memenuhi undang-undang atau kewajiban pengatur kami; menjalankan atau menerapkan syarat penggunaan kami dan perjanjian lainnya; atau melindungi hak, properti, atau keamanan iBit, pengguna kami, atau orang lain. Ini termasuk bertukar informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk mencegah penipuan dan mengurangi risiko kredit.
7. Apakah informasi saya aman?
Kami merancang sistem kami dengan mempertimbangkan keamanan dan privasi Anda. Kami mengambil langkah keamanan yang sesuai untuk mencegah kehilangan tidak disengaja, penggunaan atau akses tidak sah, perubahan, atau pengungkapan informasi Anda. Kami berkomitmen untuk menggunakan protokol dan perangkat lunak enkripsi untuk melindungi Data Pribadi Anda selama transmisi dan penyimpanan. Kami mengambil langkah keamanan fisik, elektronik, dan prosedural untuk pengumpulan, penyimpanan, dan pengungkapan Data Pribadi Anda. Selain itu, kami membatasi akses ke Data Pribadi Anda hanya untuk karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengetahuinya.
Prosedur keamanan kami berarti kami mungkin meminta Anda memverifikasi identitas Anda untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Kami menyarankan Anda menggunakan kata sandi unik untuk Akun iBit Anda yang tidak Anda gunakan untuk akun online lainnya, dan keluar dari sesi setelah menggunakan komputer bersama.
8. Bagaimana dengan iklan?
Untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik kepada Anda, kami dapat berbagi Data Pribadi Anda dengan mitra pemasaran kami untuk tujuan segmentasi, pemodelan, dan/atau analisis, serta pemasaran dan iklan. Anda berhak menolak kapan pun pemrosesan Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung (lihat Bagian 10 di bawah).
9. Hak apa yang saya miliki?
Sesuai dengan undang-undang yang berlaku, seperti dijelaskan di bawah ini, Anda memiliki beberapa hak yang terkait dengan privasi dan perlindungan Data Pribadi Anda. Anda berhak meminta akses, koreksi, dan penghapusan Data Pribadi Anda, dan meminta portabilitas data. Anda juga dapat menolak pemrosesan Data Pribadi Anda atau meminta kami membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu. Selain itu, ketika Anda menyetujui pemrosesan Data Pribadi Anda untuk tujuan tertentu, Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda kapan pun. Jika Anda ingin melakukan hak apa pun, hubungi kami menggunakan formulir web yang disediakan di sini. Dalam keadaan tertentu, hak-hak ini mungkin dibatasi, misalnya, kami dapat membuktikan bahwa kami memiliki persyaratan hukum untuk memproses Data Pribadi Anda.
Hak akses: Anda berhak mengkonfirmasi bahwa Data Pribadi Anda sedang diproses dan mendapatkan salinannya, serta informasi tertentu yang terkait dengan pemrosesannya.
Hak koreksi: Anda dapat meminta koreksi atau pelengkapan Data Pribadi yang tidak akurat. Anda juga dapat mengubah informasi pribadi di akun Anda kapan pun.
Hak penghapusan: Dalam keadaan tertentu, Anda dapat menghapus Data Pribadi Anda.
Hak penolakan: Anda dapat menolak pemrosesan Data Pribadi Anda karena alasan yang terkait dengan situasi Anda. Misalnya, Anda berhak menolak kami berdasarkan kepentingan yang sah atau memproses data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak membatasi pemrosesan: Dalam keadaan tertentu, Anda berhak untuk sementara membatasi pemrosesan kami terhadap Data Pribadi Anda, selama ada alasan sah untuk melakukannya. Kami dapat terus memproses Data Pribadi Anda jika diperlukan untuk membela klaim hukum atau pengecualian lain yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku.
Hak portabilitas data: Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta menerima Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, atau, jika memungkinkan, kami akan mentransmisikan Data Pribadi Anda langsung ke pengontrol data lain atas nama Anda.
Hak menarik kembali persetujuan: Untuk pemrosesan yang membutuhkan persetujuan Anda, Anda berhak menarik kembali persetujuan Anda kapan pun. Pelaksanaan hak ini tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan yang diberikan sebelum penarikan.
Hak mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data yang sesuai: Kami berharap dapat menyelesaikan pertanyaan apa pun yang Anda miliki tentang bagaimana kami memproses Data Pribadi Anda. Namun, jika Anda memiliki kekhawatiran yang tidak terpecahkan, Anda juga berhak mengajukan keluhan ke Komisi Perlindungan Data Irlandia atau otoritas perlindungan data di negara tempat Anda tinggal, bekerja, atau di mana Anda percaya pelanggaran perlindungan data terjadi.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keberatan tentang bagaimana kami mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda, hubungi kami menggunakan formulir web yang disediakan di sini.
10. Berapa lama iBit akan menyimpan Data Pribadi saya?
Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama Anda dapat terus menggunakan Layanan iBit, selama waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan terkait yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini, dan selama waktu yang mungkin diperlukan oleh undang-undang (misalnya, untuk tujuan pajak dan akuntansi, kepatuhan undang-undang anti pencucian uang, atau untuk menyelesaikan sengketa dan/atau klaim hukum atau memberitahukannya dengan cara lain).
Meskipun persyaratan penyimpanan bervariasi tergantung pada yurisdiksi, informasi tentang periode penyimpanan khas kami untuk berbagai aspek Data Pribadi Anda dijelaskan di bawah ini.
Data identitas pribadi yang dikumpulkan untuk memenuhi kewajiban hukum kami berdasarkan undang-undang keuangan atau undang-undang anti pencucian uang dapat disimpan setelah penutupan akun sesuai dengan persyaratan undang-undang ini.
Informasi kontak yang digunakan untuk tujuan pemasaran (seperti nama Anda, alamat email, dan nomor telepon) akan disimpan sampai (a) Anda berhenti berlangganan atau (b) kami menghapus akun Anda. Setelah itu, kami akan menambahkan detail Anda ke daftar berhenti berlangganan untuk memastikan kami tidak secara tidak sengaja mempromosikan.
Konten yang Anda publikasikan di situs web kami (seperti komentar dukungan, foto, video, posting blog, dan konten lain) dapat disimpan setelah penutupan akun Anda untuk tujuan audit dan pencegahan kejahatan.
Rekaman panggilan suara Anda dapat disimpan sampai enam tahun untuk tujuan audit/kepatuhan dan untuk menyelesaikan sengketa dan/atau klaim hukum.
Informasi yang dikumpulkan melalui cookie, penghitung web, dan alat analisis lainnya disimpan selama satu tahun sejak tanggal cookie yang sesuai dikumpulkan.
11. Informasi kontak
Anda dapat menghubungi kami menggunakan formulir web yang disediakan di sini, dan kami akan berusaha menyelesaikan pertanyaan atau masalah apa pun yang Anda miliki tentang pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi.
12. Pemberitahuan dan tinjauan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi iBit, hubungi kami, dan kami akan berusaha menyelesaikannya. Anda juga berhak menghubungi otoritas perlindungan data lokal.
Bisnis kami berubah secara teratur, dan pernyataan privasi kami juga dapat berubah. Anda harus secara teratur memeriksa situs web kami untuk melihat perubahan terbaru. Kecuali dinyatakan lain, pernyataan privasi kami saat ini berlaku untuk semua informasi yang kami miliki tentang Anda dan akun Anda.